Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

1. Jakie produkty oferuje sklep TIPSI SHOP?
TIPSI SHOP specjalizuje się w sprzedaży wysokiej jakości produktów do stylizacji paznokci — takich jak lakiery hybrydowe, żele, bazy, topy, akcesoria, frezarki, lampy oraz ozdoby do paznokci.

2. Czy mogę zwrócić produkt, jeśli mi nie odpowiada?
Tak, zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny. Szczegóły znajdziesz w formularzu zwrotu oraz w regulaminie.

3. Jakie metody płatności są dostępne?
Oferujemy płatność za pomocą BLIK, Przelewy24, kart Visa, MasterCard, Google Pay, Apple Pay oraz PayPal.

4. Jakie są opcje dostawy?
Wysyłamy paczki za pośrednictwem InPost (paczkomaty i kurier), DPD oraz Poczty Polskiej. Istnieje również możliwość odbioru osobistego w Legnicy.

5. Czy wysyłacie zamówienia poza Polskę?
Tak, realizujemy wysyłki na terenie całej Unii Europejskiej.

6. Ile trwa realizacja zamówienia?
Zamówienia są realizowane w ciągu 24–48 godzin roboczych od zaksięgowania płatności.

7. Czy mogę złożyć zamówienie telefonicznie lub przez e-mail?
Zamówienia przyjmujemy wyłącznie za pośrednictwem sklepu internetowego www.tipsi.pl, dzięki czemu możemy zapewnić ich szybką i bezpieczną realizację.

8. Co zrobić, jeśli produkt jest uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem?
W przypadku uszkodzenia lub błędu w zamówieniu prosimy o kontakt z nami jak najszybciej na adres e-mail: support@tipsi.pl lub telefonicznie: +48 883 128 719.